2021年6月30日よりエヴァコラボが開催されました。そのエヴァコラボのお得パックの確率が表記どうりではないのかと話題になっています。その件についてまとめました。
お得パックとは?
通常のガチャと栄光物資勲章がセットになって販売されている。期間限定お得パックのことです。それぞれ買うよりも割引されるので通常よりお得となっています。
今回問題になっている件
今回問題になっているのはこのお得パックで販売されているエヴァ限定ガチャから金枠アイテムが一切出ないのでていないのではないと言う点です。
金枠アイテムとは
金枠アイテムとは背景が金色のアイテムのことです。今回のエヴァコラボガチャでは合計で確率3.5%のアイテムが金枠アイテムとなっていましました。
私もTwitterの方で調査してみました。
1000件ものリプライをいただきました。午後8時前後以降からアップデートがその後は金枠アイテムがでたとの報告がちらほらできましたが。ただそれ以前では金枠アイテムが当たったといった報告はほぼ皆無でした。表記してある確率どおりのガチャではなかったと思われます。
ガチャを引いた回数でガチャが貰えるのですがこちらのガチャ同じ名称でまとまってしまうので勘違いしやすいですがこちらのガチャからは正常に金枠アイテムは排出されていたようです。
公式発表
開発者のぎんなん氏から以下のような発表がありました。
お得パックの確率がやはり表記通りではなかったようです。今後補填が行われる予定があることを発表しています。
今後の補填
補填の内容については発表されていませんが、少なくとも
6月30日10時以降に課金した金券でお得パックを購入した人には
- 課金額の返金
- お得パックを購入した分の金券枚数を返金
- 購入したお得パックと同数を配布
6月30日10時以前に課金した金券でお得パックを購入した人には
- お得パックを購入した分の金券枚数を返金
- 購入したお得パックと同数を配布
の中から選択できるようにするのが最低限の対応だと思います。実際の商品と違う物を違う物と認識させないで販売したと言うことは実質詐欺と変わらないと思います。運営もこの事実を重く見るべきではないでしょうか。
実際の対応
お得パックを購入した個数+3個が配布されるようです。納得できない方は消費者庁やapp store等に相談してみると良いと思います。
景品表示法違反被疑情報提供フォーム
app store
google play storeアプリ内購入に関する問題
コメント
要らんアプデ(高級通知の変更や、リーンの変更、エヴァ仕様で空、海を赤くする、など)とか無駄な事しないで良いから、今のままが1番いいから、お願いだからこれ以上いらない事せずに、バグの処理と、新スキンとかだけのアプデにしてほしい。ラグい癖してほぼ意味0じゃん。容量の無駄遣いすぎる。